用户提交工单(服务单)

用户提交工单(服务单)

1.访问网站https://portal.ceranetworks.com/clientarea.php,通过账号登录进入到CeRaNetworks的账户界面,点击技术支援,选择建立服务单进入下一个选择界面。
2.进入到该页面,选择Tech Support (技术支持)进入填写基本信息。

3.在该界面前一行有用户的基本信息,在主旨填写服务器名称,在下面的讯息上填写需要解决的问题,点击发送即可。

4.提交完成工单后请耐性等待,将尽快给您处理,谢谢!



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